ご利用中のお客様へ
鍵の紛失について
- 速やかにお電話でお申し出ください。（TEL：0120-178-161）
- 鍵の紛失代金（11,000円/税込＋郵送代450円/税込）をお振込みにてお支払いください。
- 交換手続き（約2週間）の後に、契約者様のご住所宛に鍵を発送させていただきます。
鍵の追加について
- お電話にてお申し込みください。（TEL：0120-178-161）
- 鍵代金（3,300円/税込＋送料450円/税込）をお振込みにてお支払いください。
- お振込み確認後、翌日に鍵を発送いたします。
※解約時にはスペアキーも必ずご返却ください。
※スペアキーは最大で2セットまでになります。それ以上の追加はできかねますのでご了承ください。
棚板の追加について
- お電話にてお申し込みください。（TEL：0120-178-161）
- ご連絡後1週間前後にて、弊社スタッフが棚板を追加いたします。
- お申し込み翌月より、1枚につき110円/税込・月(バイク保管庫220円/税込・月 ガレージタイプは不可）追加させていただきます。
※棚板設置の際、基本的に立会いは必要ございません。
※棚板の在庫がない場合等、多少お時間をいただく場合がございます。
口座引落先のご変更について
- お電話またはお問い合わせフォームよりお申し込みください。（TEL：0120-178-161）
- 新しい用紙をお送りいたしますので、ご記入の上ご返送ください。
- お手続き完了次第、新しい口座より引落が始まります。（約40日後）
※お手続き完了までは旧口座にてお引落させていただきます。
以下よりダウンロードの上郵送いただきますと、よりおはやめに変更が可能ですので、ぜひご活用ください。
〒140-0013 東京都品川区南大井3-28-10 ORIENT BLD No140 OI トレーディングビル5F イナバクリエイト株式会社 賃貸事業部宛
口座振替用紙（記入例含む）をダウンロード(PDF: 1.3MB)
ご契約内容の変更（住所変更等）について
- 所定の用紙を以下よりダウンロードしてください。
- ご記入後、FAXもしくは郵送にて弊社事務所宛までお送りください。
- 確認・変更後弊社よりご連絡させていただき、完了となります。
お部屋のサイズ変更について
- お電話またはお問い合わせフォームよりお申し込みください。（TEL：0120-178-161）
- 新規お部屋の契約書類一式とご計算書をお送りしますので、ご返送とお振込みをお願いいたします。
ご計画書の内容
サイズが大きくなる場合
保証金の差額＋新規部屋の1か月分の利用料サイズが小さくなる場合
新規部屋の1か月分の利用料
※保証金の差額はご移動完了後お振込みにてご返金いたします。 - 書類のご返送とご入金を確認次第、鍵をお送りさせていただきますので、2週間程度で新しいお部屋へご移動をお願いします。
- ご移動が完了しましたら旧部屋の鍵をお送りください。
- 保証金に返金がある場合は、翌月末にお振込みにて差額をご返金させていただきます。
解約について
解約希望前月まで
1. 電話またはお問合せフォームより解約のご連絡（Tel：0120-178-161/お問合せフォーム）
2. 解約通知書を郵送又はFax（Fax：03-6404-6312）（月末必着）
解約月当月
3. 荷物の搬出
4. 鍵のご返却
解約翌月
5. 保証金をご返金（月末予定）
※ご解約は、最短で当社へお申し出いただいた月の翌月末日付となります。当月ご連絡の当月解約はできません。
※鍵は貸出物となっておりますので、スペアキーも含め必ずご返却ください。紛失されますと1セットにつき別途11,000円（税込）かかりますのでご注意ください。
※ご返却は、翌月7日までに簡易書留郵便又は宅配便（着払い不可）でお手配ください。返却されませんと紛失扱いとなりますので、ご注意ください。
※保証金は、鍵交換作業費用（5,500円/税込）と、必要に応じて修理代金や利用料未払い金等を差し引きます。
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安心・安全・便利な土地活用
イナバグループが提供するトランクルーム「イナバボックス」
「100人乗っても大丈夫」イナバ物置を使用し、イナバクリエイト（株）が運営するトランクルーム・レンタルスペースです。丈夫さと使いやすさを追求したイナバ物置を使用し、景観と防犯性も考慮した施設です。コインロッカー感覚で気軽にそして安心・安全・便利にお使いいただけます。ご一緒に収納の悩みを解決し、ゆとりあるくらしを実現しましょう。イナバボックスは安心の防犯システムを搭載。出入り口は、大手警備会社によるカードキーを使用。物置はピッキング対応キーを採用し、契約者以外は入場できないので安心して荷物を保管していただけます。さらには、24時間体制で安全を確保。万が一の際にも警備ボタンでガードマンが即対応してくれます。徹底した防犯システムで夜間も安心してご利用いただけます。また安全性を高めるため各通路に照明を設け、危険をできる限りなくせるような配慮を心がけています。もちろん、収納棚や荷物の運搬など本来のトランクルーム機能も万全。使いやすいから選ばれる、そんなサービスを提供し続けております。
〒140-0013
東京都品川区南大井3-28-10
ORIENT BLD No140 OI トレーディングビル5F
TEL: 03-6404-6311 FAX: 03-6404-6312