鍵の紛失について

1. 速やかにお電話でお申し出ください。（TEL：0120-178-161）
2. 鍵の紛失代金（11,000円/税込＋郵送代450円/税込）をお振込みにてお支払いください。
3. 交換手続き（約2週間）の後に、契約者様のご住所宛に鍵を発送させていただきます。

鍵の追加について

1. お電話にてお申し込みください。（TEL：0120-178-161）
2. 鍵代金（3,300円/税込＋送料450円/税込）をお振込みにてお支払いください。
3. お振込み確認後、翌日に鍵を発送いたします。

※解約時にはスペアキーも必ずご返却ください。
※スペアキーは最大で2セットまでになります。それ以上の追加はできかねますのでご了承ください。

棚板の追加について

1. お電話にてお申し込みください。（TEL：0120-178-161）
2. ご連絡後1週間前後にて、弊社スタッフが棚板を追加いたします。
3. お申し込み翌月より、1枚につき110円/税込・月(バイク保管庫220円/税込・月　ガレージタイプは不可）追加させていただきます。

※棚板設置の際、基本的に立会いは必要ございません。
※棚板の在庫がない場合等、多少お時間をいただく場合がございます。

口座引落先のご変更について

1. お電話またはお問い合わせフォームよりお申し込みください。（TEL：0120-178-161）
2. 新しい用紙をお送りいたしますので、ご記入の上ご返送ください。
3. お手続き完了次第、新しい口座より引落が始まります。（約40日後）

※お手続き完了までは旧口座にてお引落させていただきます。

以下よりダウンロードの上郵送いただきますと、よりおはやめに変更が可能ですので、ぜひご活用ください。
〒140-0013　東京都品川区南大井3-28-10　ORIENT BLD No140 OI トレーディングビル5F　イナバクリエイト株式会社　賃貸事業部宛
口座振替用紙（記入例含む）をダウンロード(PDF: 1.3MB)

ご契約内容の変更（住所変更等）について

1. 所定の用紙を以下よりダウンロードしてください。
2. ご記入後、FAXもしくは郵送にて弊社事務所宛までお送りください。
3. 確認・変更後弊社よりご連絡させていただき、完了となります。

お届け内容の変更申請書をダウンロード（PDF:48KB）

お部屋のサイズ変更について

1. お電話またはお問い合わせフォームよりお申し込みください。（TEL：0120-178-161）
2. 新規お部屋の契約書類一式とご計算書をお送りしますので、ご返送とお振込みをお願いいたします。
   

   ご計画書の内容

   サイズが大きくなる場合
   保証金の差額＋新規部屋の1か月分の利用料

   サイズが小さくなる場合
   新規部屋の1か月分の利用料
   ※保証金の差額はご移動完了後お振込みにてご返金いたします。

3. 書類のご返送とご入金を確認次第、鍵をお送りさせていただきますので、2週間程度で新しいお部屋へご移動をお願いします。
4. ご移動が完了しましたら旧部屋の鍵をお送りください。
5. 保証金に返金がある場合は、翌月末にお振込みにて差額をご返金させていただきます。

解約について

解約希望前月まで

1. 電話またはお問合せフォームより解約のご連絡（Tel：0120-178-161/お問合せフォーム）
2. 解約通知書を郵送又はFax（Fax：03-6404-6312）（月末必着）

解約月当月

3. 荷物の搬出
4. 鍵のご返却

解約翌月

5. 保証金をご返金（月末予定）

※ご解約は、最短で当社へお申し出いただいた月の翌月末日付となります。当月ご連絡の当月解約はできません。
※鍵は貸出物となっておりますので、スペアキーも含め必ずご返却ください。紛失されますと1セットにつき別途11,000円（税込）かかりますのでご注意ください。
※ご返却は、翌月7日までに簡易書留郵便又は宅配便（着払い不可）でお手配ください。返却されませんと紛失扱いとなりますので、ご注意ください。
※保証金は、鍵交換作業費用（5,500円/税込）と、必要に応じて修理代金や利用料未払い金等を差し引きます。

イナバボックス解約通知書をダウンロード（PDF:112KB）

ご不明点は弊社までお問い合わせください